POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU NOWAKONOPNICKA.PL
I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego pod adresem www.nowakonopnicka.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
- Dokument został sporządzony w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „RODO”, oraz ustawę Prawo telekomunikacyjne.
II. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka PSA DOM Sp. z o.o. z siedzibą w Bojanowie (63-940), przy ul. Powstańców Wielkopolskich 16, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001197372.
Dane kontaktowe:
- Telefon: +48 664 769 866
- E-mail: odo@nowakonopnicka.pl
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail wskazanym powyżej lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
III. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
| Lp. | Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| 1 | Realizacja umów (rezerwacyjnych, deweloperskich, sprzedaży) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) | Do czasu wykonania lub rozwiązania umowy. |
| 2 | Marketing bezpośredni (tradycyjny) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) | Do czasu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 5 lat od ostatniej aktywności. |
| 3 | Newsletter i e-marketing | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) | Do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 5 lat. |
| 4 | Obsługa zapytań (formularz kontaktowy/e-mail) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzieleniu odpowiedzi na zadane pytanie) | Przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
| 5 | Dochodzenie i obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) | Do czasu przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. |
| 6 | Wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny Administratora) | Zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zwykle 5 lat). |
| 7 | Analiza i optymalizacja Serwisu (w tym pliki cookies) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dla cookies niezbędnych) oraz lit. a RODO (dla cookies analitycznych i marketingowych) | Zgodnie z cyklem życia poszczególnych plików cookies lub do czasu wycofania zgody. |
IV. Odbiorcy danych i przekazywanie danych do państw trzecich
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nasze procesy biznesowe. Dzielą się oni na dwie kategorie:
- Podmioty przetwarzające: firmy świadczące dla nas usługi IT, hostingowe, marketingowe, księgowe i prawne. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
- Niezależni administratorzy: m.in. firmy budowlane, projektowe, notariusze, banki (prowadzące rachunki powiernicze), a także dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, tacy jak Google (Google Analytics, YouTube) czy Meta (Facebook). W przypadku tych podmiotów ich własne polityki prywatności regulują zasady przetwarzania Twoich danych.
W ramach korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics czy Meta (Facebook), dane mogą być przekazywane do państw trzecich (w tym do USA). Przekazywanie to odbywa się w oparciu o stosowne zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework), co gwarantuje, że dane są chronione na poziomie wymaganym przez prawo UE.
V. Źródło pochodzenia danych
Dane osobowe przetwarzane w Serwisie pochodzą bezpośrednio od Ciebie (np. wypełniony formularz, umowa, zapytanie e-mail) lub są generowane automatycznie podczas Twojej wizyty na stronie (np. adres IP, pliki cookies).
VI. Twoje uprawnienia
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Aby z nich skorzystać, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w punkcie II. Po otrzymaniu żądania zweryfikujemy Twoją tożsamość, a następnie zrealizujemy przysługujące Ci prawo.
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (szczególnie w celach marketingowych).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
VII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
W celach marketingowych i analitycznych (pkt III, lp. 2, 3 i 7) Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane. Oznacza to, że na podstawie informacji o Twojej aktywności w Serwisie (np. przeglądane inwestycje) możemy dostosowywać wyświetlane Treści marketingowe, aby były dla Ciebie bardziej dopasowane. Decyzje te nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób nie wpływają na Ciebie.
VIII. Pliki Cookies i technologie śledzące
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w następujących celach:
- Niezbędne: do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (np. utrzymanie sesji logowania w Panelu Klienta). Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analityczne i wydajnościowe: do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu, co pomaga nam go ulepszać (np. Google Analytics).
- Marketingowe: do dopasowania wyświetlanych reklam do Twoich preferencji oraz do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych (np. piksel Facebooka).
- Stosowanie plików cookies analitycznych i marketingowych wymaga Twojej zgody. Pierwsza wizyta w Serwisie wiąże się z wyświetleniem baneru (tzw. cookie wall), który umożliwia Ci wyrażenie zgody na ich stosowanie. Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać, zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce lub za pomocą mechanizmów dostępnych w Serwisie.
- Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies może jednak ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
- Na stronie osadzone są treści od podmiotów trzecich, takie jak filmy z serwisu YouTube (Google Inc.), co wiąże się z przesyłaniem Twojego adresu IP do tych dostawców.
IX. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (protokół SSL) oraz autoryzację dostępu do Panelu Klienta za pomocą loginu i hasła.
